Candidatura

Após o envio do fomulário irá receber um email com a confirmação da receção da candidatura.

Agendamento e Visita Técnica prévia

Iremos agendar consigo uma visita para:
- Confirmar que a caldeira atmosférica a substituir é anterior à norma ErP de 2015;
- Verificar as condições de instalação da caldeira (identificando a eventual necessidade de trabalhos adicionais, que deverão ser pagos pelo consumidor diretamente ao fornecedor do equipamento / instalador);
- Realizar uma reportagem fotográfica, com foco na caldeira existente, local de instalação e conduta de exaustão.

Pagamento

Será disponibilizado por email o IBAN para pagamento do valor da comparticipação do cliente através de transferência bancária.
O comprovativo de transferência bancária deverá ser enviado para o email [email protected], com a indicação do CUI a que diz respeito.
O não envio do comprovativo através do email com indicação do CUI é motivo de anulação do contrato, ficando o processo de candidatura automaticamente anulado.
No caso de anulamento da candidatura o valor pago será devolvido ao cliente pela mesma via, após solicitação do mesmo com informação do IBAN.

Instalação da Nova Caldeira e Inspeção

O processo de abate da caldeira atmosférica existente obriga à sua entrega em local apropriado para o efeito, de acordo com a legislação em vigor. Este processo será tratado diretamente pela empresa que realiza o serviço de desinstalação e instalação do novo equipamento.
A não aceitação deste pressuposto faz com que a candidatura seja considerada como não elegível.

Verificação das Condições de Adesão

Após a validação dos dados submetidos irá receber um email a confirmar a elegibilidade da candidatura.

Assinatura do Contrato

Após a verificação das condições de instalação e não existindo a necessidade de efetuar de trabalhos adicionais, caso seja pretensão do cliente, é disponibilizado o contrato para assinatura.
Pode consultar as Condições Gerais do Contrato aqui.
Caso não pretenda assinar o contrato no dia da visita, poderá enviá-lo posteriormente para o email [email protected], devidamente assinado e datado.

Agendamento da instalação da nova caldeira

Iremos agendar consigo uma data para desinstalar a caldeira existente e instalar a nova caldeira.

Registo

Após o registo irá receber um email com a confirmação da receção da candidatura

Verificação das Condições de Adesão

Após a validação dos dados submetidos irá receber um email a confirmar a elegibilidade da candidatura.

Agendamento e Visita Técnica

Iremos agendar consigo uma visita para:
- Confirmar que a caldeira atmosférica a substituir é anterior à norma ErP de 2015;
- Verificar as condições de instalação da caldeira (identificando a eventual necessidade de trabalhos adicionais, que deverão ser pagos pelo consumidor diretamente ao fornecedor do equipamento / instalador);
- Realizar uma reportagem fotográfica, com foco na caldeira existente, local de instalação e conduta de exaustão.

Assinatura do Contrato

Após a verificação das condições de instalação e não existindo a necessidade de efetuar de trabalhos adicionais, caso seja pretensão do cliente, é disponibilizado o contrato para assinatura.
No caso do cliente não querer assinar o contrato no momento, poderá enviá-lo posteriormente para o email [email protected], devidamente assinado e datado.

Pagamento

Será disponibilizado por email o IBAN para pagamento do valor da comparticipação do cliente através de transferência bancária.
O comprovativo de transferência bancária deverá ser enviado para o email [email protected], com a indicação do CUI a que diz respeito.
O não envio do comprovativo através do email com indicação do CUI é motivo de anulação do contrato, ficando o processo de candidatura automaticamente anulado.
No caso de anulamento da candidatura o valor pago será devolvido ao cliente pela mesma via, após solicitação do mesmo com informação do IBAN.

Agendamento da instalação da nova caldeira

Iremos agendar consigo uma data para desinstalar a caldeira existente e instalar a nova caldeira.

Instalação da Nova Caldeira e Inspeção

O processo de abate da caldeira atmosférica existente obriga à sua entrega em local apropriado para o efeito, de acordo com a legislação em vigor. Este processo será tratado diretamente pela empresa que realiza o serviço de desinstalação e instalação do novo equipamento.
A não aceitação deste pressuposto faz com que a candidatura seja considerada como não elegível.